Отзывы о банке и кредитах Москомприватбанк —
Отзывы о банке и кредитах Москомприватбанк —
Немного из моего потерянного времени:
Заполнила онлайн заявку на юту карту 13 февраля, это суббота. Сотрудник позвонил в среду, я была в метро, попросила перезвонить через 5 минут. Тишина. Звоню в банк, мне говорят, там какая то автоматизированная система, дозвониться манагерам нельзя.. Только они могут звонить!!!и если они не дозваниваются с 1-2 раза, звонок автоматически переносится на другой день!!! Звоню в банк сноав и снова. Операторы- неграмотность полная! Ничего не знают, ничем не владеют! Звонок в четверг Здравствуйте ля ля ля бла бла бла .. Призжайте завтра говорят. Не сдаюсь и требую приехать именно сегодня, ну неделя прошла! Адрес попросила, сказали МЕТРО ЮЖНАЯ(!) ВАРШАВСКОЕ Ш. И надо мне было поверить! Просто знаю что на Южной Варшавка проходит. Выхожу из метро иду иду.. Сажусь на троллейбус и в итоге доезжаю на нем до НАГАТИНСКОЙ ,где и находится это отделение. Естественно, мадам, которая сказала неверный адрес испарилась. Не владеют такой информацией. Захожу в банк, немного повздорила со своим молодым человеком, и справа крайний стол сидит рыжая тетка, которая на кредите, посмотрела и заржала!! да да именно так. Чего она смешного увидела, я так и не поняла.Думаю, ну все, сейчас получу кредитку и книгу жалоб потребую!) Заложу всех по-полной. Присела на стул за соседним столом. Очередь. Надышалась бензином, да и меня вообще укачивает, а ехала я в троллейбусе мин.20, сижу-шатаюсь. Удивляюсь. Все, доходит очередь, предоставляю все документы, НДФЛ в т.ч. А мне говорят, ответ придет в течении дня, время было 15:00. Какой говорю ответ, меня об этом не предупреждали. Сижу теряю время. Не нравится- до свидос. Черт с вами, Бог со мной! Приехала домой жду и не дождалась. Сегодня пятница, следующий день, время к обеду. Я даже не могу с этим кредитным отделом связаться, узнать ч то и как. Вдруг менеджер в банке совершила ошибку и не отправила запрос, а что, бывает! Она ведь там одна работала, а другие все разом почему- то пили чай.. Потерянный вчерашний день влетел в копеечку. И ждала я эту неделю напрасно. ЕСЛИ ВАМ УЖ И ВПРЯМ НЕКУДА ДЕВАТЬСЯ, ТОЛЬКО ЕСЛИ ОБРАТИТЬСЯ В ЭТОТ БАНК, ВЫ СОГЛАСНЫ НА ВСЕ ЭТИ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА, НЕ НУЖНО ЗАПОЛНЯТЬ НИКАКИЕ ЗАЯВКИ ДА БЫ НЕ ТЕРЯТЬ ВРЕМЯ И НЕРВЫ. ЕЗЖАЙТЕ СРАЗУ ТУДА.Я потеряла неделю на ожидание и вчерашний день полностью. И ничиго от этого не получила. Не спорю, может получу, но пока ещё нет))