Отзывы о банке и кредитах КИТ Финанс —
Отзывы о банке и кредитах КИТ Финанс —
Началось все более полугода назад — позвонили на сотовый, спросили Юрия Ивановича, на что я ответил, что этот номер принадлежит мне уже лет семь и Юрием Ивановичем меня никогда не звали. Спокойно обсудили с девушкой-оператором это недоразумение… Через несколько дней снова звонок оттуда же, разговор точно такой же. Через несколько дней — опять. Прошу девушку внести информацию в их базу данных о том, что по этому номеру их клиента нет, и никогда мне больше не звонить. Обещает так и сделать.
Как наверняка догадался читатель, через несколько дней — вновь звонок, вновь любезное согласие сделать пометку о том, что на этот номер больше не звонить, и так далее, звонки продолжаются по сей день с завидной регулярностью. Пробовал не брать трубку, сбрасывать — все равно настойчиво продолжают дозваниваться. До сегодняшнего дня продолжаю отвечать вежливо, т.к. понимаю, что виноваты, скорее всего, не девушки на телефоне, а тупая внутренняя система, не позволяющая сделать пометку «БОЛЬШЕ НЕ ЗВОНИТЬ» в принципе, но скорее всего через пару звонков начну уже просто откровенно посылать матом. При одном из звонков специально потребовал у девушки представиться — Кузнецова Наталья.
Дальше — больше, недавно к девушкам подключилась еще и какая-то автоматическая система прозвонов, которая требует от меня срочно погасить кредит.
Кроме разговоров с операторами, я пытался:
— позвонить в информационный центр (8 800 2002 102) — там посоветовали обратиться через форму обратной связи на сайте
— написать через эту форму
Несмотря на обещания, толку — НОЛЬ, звонки продолжаются. кит-финанс — ТЕЛЕФОННЫЕ ТЕРРОРИСТЫ На лицо непродуманность внутренних процедур и возможности работы операторов с базой данных клиентов. Никогда не стану их клиентом, и всем буду рекомендовать их только с отрицательной стороны.