Консультации юристов в рубрике Вопрос-ответ / Ответы гражданам / Пластиковые карты. Антибанки

Консультации юристов в рубрике Вопрос-ответ / Ответы гражданам / Пластиковые карты. Антибанки
Консультации юристов в рубрике Вопрос-ответ / Ответы гражданам / Пластиковые картыВопрос № 571 от 05.03.2012 г. 11:03 Вопрос-ответ / Ответы гражданам / Пластиковые картыТема: списание средств по карте с использованием ее рекизитовЗдравствуйте, в споре с банком по совершению электронных платежей с использованием реквизитов карты, мировой судья принимает решение банка на основании п.3 ст. 847 ГК РФ и п. 3.3 Положения ЦБ РФ №262 18.08.2004, где оговаривается допустимость идентификации клиента по номеру карты и трехзначному коду CVV.
Есть ли прецеденты или варианты осп…практика по данному вопросу склаыдвается не в пользу клиентов, к сожалению.
логика суда следующая — если вы в договоре согласились с тем, что банк на основании реестра транзакций, поступающих из платежной системы, проводит платежи по вашей карте, то банк не отвечает за то, каким образом транзакция попала в платежную систему.
пут…Читать целикомВопрос № 570 от 04.03.2012 г. 18:03 Вопрос-ответ / Ответы гражданам / Пластиковые картыТема: возврат незаконно списанных денег в ноябре прошлого года на работе мне выдали зарплатную карту. в декабре прищла снимать зарплату — 10 тыс нет. написала заявление. причем делали распечатку 21 декабря. отобразились только 2 тыс. списаны были 15 декабря. остальные 8 тыс просто исчезли. ждала звонка с банка, до сих пор ни кто не звонил. 2 раза уже составляли заявления о том, что все с…с банка взыскать скорее всего не получится, т.к. банк получил реестр транзакций из платежной системы и исполнил его. требовать можно с владельца номер телефона, на который были списаны деньги. но тут вопрос — установить это лицо. попробуйте обратиться в суд с иском к «владельцу номера ___________». Одновременно с подачей иска заявите ходатайство об…Читать целикомВопрос № 564 от 02.03.2012 г. 10:03 Вопрос-ответ / Ответы гражданам / Пластиковые картыТема: комиссия за обслуживание счета потребительской картыЗдравствуйте! Скажите пожалуйста вправе ли банк брать комиссию за обслуживание счета потребительской карты. У меня кредитка 19.9 % годовых и 1.99% в месяц комиссия от общей суммы задолженности. Эта комиссия на сумму в два раза больше, чем годовые в месяц. Задолженность 60 000.
Спасибо.В данном случае есть шанс вернуть комиссию, т.к. сам факт расчета комиссии за обслуживание карты в процентах от ссудной задолженности не отвечает сути услуги — обслуживание карты. можно проанализировать иные тарфы по картам этого банка и наверняка увидеть фиксированные ставки по годовому обслуживанию карт. таким образом, можно попробовать на против…Читать целикомВопрос № 560 от 27.02.2012 г. 02:02 Вопрос-ответ / Ответы гражданам / Пластиковые картыТема: отказ от оплаты годового обслуживания банковской картыВозможно ли вернуть плату за годовое обсуживание кредитной карты, если планирую закрыть ее досрочно?
Т.е. Если я пользовался до закрытия счетакарты ей полгода, то при стоимости годового обслуживания в 900р. банк мне должен будет вернуть 450р.
И на какие нормативные акты я могу сослаться?Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
вопрос в размере расходов исполнителя. Читать целикомВопрос № 558 от 24.02.2012 г. 21:02 Вопрос-ответ / Ответы гражданам / Пластиковые картыТема: украли деньги с картыВаш вопросУменя украли деньги со счета переводом на мобильный телефон в этот момент карта находилась у меня пин-код никто не знал, 13000 руб карту я заблокировал написал заявления в полицию и в банк мне сказали ждать 120 дней, что мне делать ждать или обратится в суд?обратиться в суд будет проблематично, т.к. вы не знаете, на чей телефон поступили деньги.
как вариант можно обратиться с иском к банку и в процессе сделать судебный запрос оператору сотовой связи о раскрытии данных владельца телефонного номера.
далее привлечь это лицо как соответчика и требовать возмещения неосновательного обога…Читать целикомВопрос № 557 от 24.02.2012 г. 21:02 Вопрос-ответ / Ответы гражданам / Пластиковые картыТема: списание денежных средств со счета банковской карты без распоряжени клиентау меня зарплатная карта сбербанка.подключена услуга мобильный банк при оплате покупки в магазине вечером остаток составлял 28000 на утро при проверке баланса остаток составил 9000 при этом смс на телефон не поступало в банкомате была сделана мини выписка кроме последней моей покупки никаких операций не проводилось.как выяснить куда делись деньги и …все операции по счету карты должны быть отражены в выписке по счету. требуйте выписку по счету, т.к. минивыписка может не содержать всей информации. Читать целикомВопрос № 555 от 21.02.2012 г. 11:02 Вопрос-ответ / Ответы гражданам / Пластиковые картыТема: выдача интернет банка третьим лицам. Здравствуйте!В отношении меня были совершены мошеннические действия(кредитная карта).Я подключила мобильный банк этим мошенникам.После того,как я поняла,что сделала,я обратилась сразу в милицию и банк,где написала заявление на перевыпуск зарплатной карты с отключением всех услуг(в том чичле и мобильный банк).Карту перевыпустили,но…как выяснилось…Если вы передали электронные ключи третьими лицам, а они ими воспользовались, то вы никогда не докажете то, что это были не вы. делать тут нечего уже, к сожалению. Читать целикомКомиссионный сборВам пришлось оплатить «комиссию за ведение ссудного счета»? Последние судебные решения высших инстанций говорят о том, что это незаконно и есть возможность вернуть потраченное. Скачать образец претензииГрабительские процентыВ договоре указано «12% годовых», но в кризис банк почему-то посчитал, что Вы должны платить по вашей ипотеке все 18%?Изменение процентной ставки в одностороннем порядке незаконно, Вы можете вернуть себе переплату. Скачать образец претензииЧрезмерные пениЕсли применить элементарную математику, пеня по вашему кредиту будет составлять 100% годовых. Вы допустили просрочку и банк вынуждает Вас сначала оплатить пеню, а уж потом проценту и тело кредита. Такая очередность незаконна. Если банк уже списал с Вас пени по 100% годовых – не поздно пересмотреть ситуацию. Скачать образец заявленияВАЖНО!Получено судебное решение о взыскании комиссии за выдачу кредита по ипотечному кредиту ВТБ24Мы в Твиттере: