Аудит не должен быть пустой проверкой некоторых показателей работы сайта, напротив, его главная цель обнаружение и поиск эффективных решений существующих проблем.
Получая отчет по аудиту на руки, сразу же внимательно перечитайте несколько раз все содержимое текстового документа и определите, содержатся ли в нем указания на конкретные проблемы в работе вашего сайта и возможные пути их решения. Если такой информации нет вы отдали свои деньги на благотворительность. Чтобы помочь вам сэкономить на недобросовестных оптимизаторах, веб-студия Spartan.by готова поделиться в этой статье некоторыми важными рекомендациями.
Начните с определения вашей цели
Даже будучи полностью уверенным в своем исполнителе и высоком качестве его работы, вы должны, прежде всего, определить цели проведения SEO-аудита. Учитывайте также, что ни один профессионал оптимизатор не может знать ваш бизнес и ваши сайты лучше, чем знаете вы сами. К примеру, возьмем конверсию. Если ваш сайт продает иномарки, то 5 продаж за месяц это уже достаточно много. Но если вы торгуете утюгами, то 5 продаж это почти что ничего. На этом примере я стремлюсь объяснить вам важность изучения проблемы в контексте особенностей вашего бизнеса. Учитесь видеть общие места в документах по аудиту. Все лирические отступления не по теме решения ваших проблем служат лишь для увеличения количества текста отчета по аудиту с целью придания документу солидности и веса в глазах заказчика (то есть в ваших глазах).
Качественный SEO-аудит позволяет решить такие проблемы, как:
- Ошибки SEO-оптимизации и недостаточное количество трафика посетителей на сайт;
- Наличие фильтра над вашим сайтом и выведение из-под него;
- Низкие продажи ваших товаров и услуг (грамотный аудит в данном случае предполагает исследование юзабилити сайта и выдачу рекомендаций по исправлению ситуации);
- Отсутствие стратегии дальнейшего развития и продвижения сайта (оптимизаторы должны дать вам конкретный план такой стратегии, возможно, даже в нескольких вариантах).
Проведите самостоятельный анализ коммерческого предложения услуг SEO-аудита
Первое представление об уровне грамотности компании, предлагающей вам SEO-аудит, вы можете составить уже на первом этапе знакомства. Если на вопрос о цене аудита вам сразу назвали какую-то сумму, то не теряйте зря время на таких оптимизаторов! Грамотные исполнители определяют стоимость своей работы по аудиту только при непосредственном ознакомлении с каждым конкретным сайтом, на которое тратиться некоторое время!
При первой встрече с исполнителями имеет смысл также обратить внимание на заинтересованность представителей компании, которую они проявляют к вашему сайту: интересуются ли проводимыми раньше работами, полученными результатами, обнаруженными проблемами и т.д. Подобные вопросы свидетельствуют о том, что исполнитель на самом деле изучает сайт, а не просто отписывается шаблонными фразами.
Внимательно изучите то, как сформулированы цели аудита
Если в КП вы увидите такое объяснение цели, как Общее улучшение показателей работы сайта или нечто подобное, то сразу разрывайте все отношения с данной компанией и отправляйтесь на поиски новой. Уважающие себя профессионалы дают четкие формулировки целей запомните это. Примером такой формулировки может стать следующее описание цели: Формирование ТЗ для вывода сайта из-под пессимизирующего фильтра поисковой системы Яндекс.
Грамотные оптимизаторы всегда согласуют план аудита с заказчиком
Как правило, ответственные компании изначально готовы представить план предстоящего аудита до начала его выполнения. Если такой план не был вам предоставлен, обязательно обратитесь к руководству компании с соответствующей просьбой о его составлении и передачи вам на руки, ведь без такого плана в итоговом отчете по аудиту вас может ждать все, что угодно. Получив план аудита на, уточните те моменты, которые покажутся вам не совсем ясными, чтобы впоследствии избежать досадных недоразумений и споров. Подводя итоги всему сказанному выше, можем сделать выводы о том, что:
- По-настоящему ценное коммерческое предложение от компаний, работающих в сфере услуг SEO-аудита, должно включать в себя четкий план с полным списком целей проводимой работы;
- Формируя индивидуальное коммерческое предложение, оптимизатор обязан предварительно изучить ваш сайт и вникнуть в особенности вашего бизнеса.
Не стоит ждать того, что КП будет содержать ответы на все вопросы и полный список рекомендаций по улучшению тех или иных показателей работы сайта. Однако, обычно грамотные оптимизаторы в КП все-таки указывают некоторые незначительные ошибки.
Давайте теперь рассмотрим более детально сам процесс проведения аудитов для каждого конкретного случая:
- Аудит с целью исправления существующих ошибок поисковой оптимизации сайта с поднятием его позиции в результатах выдачи и увеличением трафика посетителей. Такой SEO-аудит требует от заказчика четкого понимания функций семантического ядра сайта и значения отдельных ключевых запросов. Отсутствие такого понимание будет быстро замечено исполнителями, которые отделаются от вас пустым перечислением ошибок без каких-либо существенных рекомендаций по улучшению положения. Отсутствие списка запросов в данном случае не станет для вас большой проблемой, если вы воспользуетесь вашей статистикой и сумеете определить наиболее перспективные ключевые запросы, расположенные в самом ТОПе или рядом с ним. Подбирать запросы можно также и через сервис wordstat.yandex.ru. Подобрать ключи просто, если вы знаете, как пользоваться специальным сервисом статистики: Анализируя предложенные сервисом ключевые запросы, выбирайте только те из них, по которым совершается наибольшее число транзакций.
- Аудит сайта с целью выведения его из-под фильтра. План аудита, целью которого является выведение вашего сайта из-под фильтра поисковой системы, обязательно должен содержать указание причины возникновения подобных ограничений. После такого перечисления обычно следует подробный анализ всех причин с приложением подробных рекомендаций по улучшению ситуации. Учитывая это, вы также должны понимать, что выход из-под фильтра поисковой системы не может гарантировать вашему сайту мгновенное попадание в ТОП 10 результатов выдачи или даже просто существенный рост уровня позиции. Главным подтверждением эффективности такого аудита служит полученное вами письмо от поисковой системы, в котором вам сообщают, что все ограничения сняты. После выхода из-под фильтра ваш сайт может слегка поднять свои позиции в результатах выдачи конкретные показатели роста (или его отсутствия) будут зависеть от его положения до наложения ограничений. Не забывайте также и о том, что не сразу будет готов доверять вашему сайту на все 100%. Как правило, существенный рост позиций становится возможен только спустя 2-3 месяца.
- Аудит с целью увеличения продаж с сайта. Данный вид аудита включает в себя как SEO-аудит, так и аудит юзабилити вашего сайта. Он очень востребован, однако, стоит дороже, так как требует участия группы опытных специалистов. Результатом SEO-оптимизации является только лишь повышение трафика пользователей на сайт. Неудобный интерфейс сайта и отсутствие четкой системы отладки бизнес-процессов не позволяет достичь высокой конверсии даже при огромном трафике. Поэтому, изучая коммерческое предложение, не поленитесь выяснить, кто будет проводить для вас аудит сайта. Помните, что аудит с целью увеличения продаж должен выполняться не одним человеком (оптимизатором), а хотя бы двумя (специалистом по юзабилити и оптимизатором). Если работу берет на себя один лишь оптимизатор, то в своем коммерческом предложении и плане аудита компания укажет, что результатом проведения анализа станут исключительно общие рекомендации. Они могут содержать информацию о том, как лучше разместить на сайте текст, а также советы о необходимости включения в форму обратной связи тех или иных полей и т.д. Вы должны понимать, что даже самый грамотный оптимизатор не сможет полностью взять на себя все обязанности специалиста по юзабилити.
- Аудит с целью создания вашей индивидуальной стратегии продвижения сайта. Аудит с целью создания стратегии продвижения сайта отнимает максимум сил и времени, поэтому вам необходимо быть готовым к тому, что стоить он будет на порядок дороже. Такой аудит позволяет получить подробные инструкции по продвижению вашего сайта в ТОП 10 всех известных поисковых систем с подбором основных ключевых запросов. В данном случае, компания предоставляет вам пошаговый план действий, разработанный на основе собственной уникальной методики, что, само собой, будет стоить немалых денег. Полученная стратегия должна иметь четкие формулировки и инструкции, четко разъясняющие то, как вам необходимо действовать, чтобы обеспечить своему сайту успешное продвижение.
Сможете ли вы выполнить все рекомендации?
По моим наблюдениям, менее половины владельцев сайтов следуют всем рекомендациям, которые получают в результате аудита. Еще около 30% приступают к работе и выполняют ее лишь частично. Многие с трудом меняют что-то на сайте, который создавали сами с большим трудом. Для таких людей их сайт самый лучший (не имеет значения, что на нем размещены тексты с зеленым шрифтом на фиолетовом фоне, а прямо с главной страницы звучит похоронный марш.
Также очень встречаются ситуации, пари которых владельцы сайтов выполняет едва ли 20% всех рекомендаций и спрашивает: А разве этого не достаточно? Со стороны все это выглядит так, будто работа выполняется с целью отвязаться от SEO-оптимизатора. Поэтому, заказывая аудит, вы должны понять, что он станет лишь началом долгого пути бесконечного улучшения работы вашего сайта. Не лишним будет заручиться поддержкой ваших оптимизаторов при внесении изменений на сайте согласно выданным инструкциям и договориться о технической поддержке в последующий тестовый период его работы.
Главное, не забывайте, что выбранная компания должна не просто строчить рекомендации, а участвовать в решении всех проблем с сайтом в рамках аудита.
Подготовлено Spartan.by