Попав на собеседование в PriceWaterhouseCoopers, BMW или Nokia можно не переживать насчет добросовестности работодателя – компании такого уровня относятся к своему имиджу трепетнее, чем солдат к последней сигарете.
Но если компания мало известная, а денег предлагают соблазнительно много – важно уметь вовремя раскусить подвох. Выявить в собеседнике Адвоката Дьявола непросто. Особенно, если он не хочет, чтобы его раскусили. Действуй по обстановке и, в первую очередь, обращай внимание на мелочи.
Если ты успешно миновал первые ступени отбора, а все продолжается подозрительно хорошо, не поленись задать потенциальному работодателю несколько простых вопросов:
01 «В связи с чем образовалась вакансия?»
Банальный вопрос, которым многие кандидаты почему-то пренебрегают. А зря. В данном случае важно даже не то, что ответит тебе собеседник, а как он это сделает. Если будущий руководитель продолжает смотреть в глаза и отвечает прямо, не задумываясь – значит все не так уж плохо, даже если с его уст слетает «предшественника твоего мы замочили в сортире, как завещал товарищ Путин». Но когда собеседник отводит взгляд и затягивает что-то вроде «ну-у-у, вы понима-а-аете, в жизни ка-аждой компа-ании…» — дело плохо: это говорит, как минимум о том, что человек, сидящий напротив, не умеет лаконично, внятно и быстро формулировать элементарные мысли. В случае необходимости, копни глубже – поинтересуйся, почему на данную позицию не претендует никто из действующих сотрудников.
02 «… основные претензии к предшественнику?»
Хороший работодатель никогда не будет плохо отзываться о своих сотрудниках, пусть даже бывших. Если собеседник в ответ на данный вопрос зафонтанировал грязью в адрес предшественника – трижды подумай, прежде чем принять его предложение – есть шанс, тебя однажды постигнет та же участь. Адекватным ответом работодателя будет нейтрально-положительный отзыв с грамотным переходом в сторону описания тех аспектов работы обсуждаемого подразделения, которые хотелось бы улучшить. Если ты не жуешь галстуки в прямом эфире, этой информации будет за глаза для того, чтобы сделать выводы.
03 «Обозначьте цели успешного кандидата на данную позицию?»
Важно понять – сама компания знает, чего хочет, или «задание Партии» придется самому выдумывать, а потом за него отчитываться. Если в ответ тебе понятным, русским или, на худой конец, английским языком быстро изложили суть ожидаемых результатов, можешь выдыхать спокойно. А вот если собеседник начинает нести какую-то бредятину про космические корабли, бороздящие просторы вселенной, не оперируя реальными цифрами и фактами, значит, перед тобой человек-молекула с воспаленным воображением. Держись от него подальше – ему все равно не угодишь.
04 «Каковы стратегические цели компании на ближайшие 3 года?»
Печальный факт: у большинства (т.е. более, чем у 50%) российских компаний не существует зафиксированного на бумаге стратегического плана развития. Бизнес-план компании в известной мере дает ответ на этот вопрос и прочитав его до конца ты наверняка сможешь сделать выводы… вот только никто тебе его читать не даст. Если работодатель понимает твое любопытство и может удовлетворить его двумя-тремя предложениями, описывающими положение компании на рынке через 3-5 лет, — это очень добрый знак. Если, задав этот вопрос, ты слышишь в ответ звон ламп накаливания на потолке, кастуй заклинание «уйти сквозь стену» (© «Чародеи») и скромно удались.
05 Попроси огласить финансовые KPI успешного кандидата в привязке к текущей динамике
Важно понять, насколько реальны ожидания работодателя. Очень часто встречаются акционеры и топы, живущие по принципу «много не попросишь – мало не дадут» — то есть, задающие заведомо невыполнимую планку, в надежде получить хотя бы 15% от выполнения и чувствовать себя Шоколадными Зайцами(тм). Их мало, но они встречаются. Твоя задача понять, кто перед тобой – человек, реально смотрящий на вещи или капризный фантазер. Попроси примерные цифры в динамике за последний год. То есть хотя бы какие-то показатели, на которых ты, будучи человеком образованным, сможешь сделать первичные выводы о том, потянешь ли требуемую нагрузку и реальна ли она в принципе.
06 «Сколько человек сменилось в компании за последний год?»
Если текучесть кадров колеблется в пределах 1-5% в год — компания воспринимает своих сотрудников как интеллектуальный капитал, который трепетно бережет. 10-20% приемлемы для компании, использующий парт-таймеров и низкоквалифицированных рабочих, например, call-центры. Если в компании за год сменилось 30 и более процентов сотрудников и это не связано с глобальной реструктуризацией или слиянием/поглощением, значит не все гладко в королевстве Датском ©.
07 Если ты беседуешь с потенциальным руководителем и чувствуешь, что беседа проходит успешно, попроси его рассказать немного о своем профессиональном опыте.
Не хочешь узнать о том, что работаешь с бывшим командиром роты стройбата ДО того, как выйдешь к нему работать?
08 «Что Вы считаете самой большой неудачей компании за последний год?»
Вопрос «на зомби». У всех компаний случаются проколы. Сильные компании умеют информацию о неудачах вовремя признавать, анализировать и ставить на вооружение. Слабые – поют гимн компании по утрам и делают вид, что ничего не случилось. Просто послушай реакцию собеседника – может быть очень любопытно.
09 Попроси оформить все ваши финансовые договоренности письменно в форме трудового договора или приложения к нему.
В западной практике существует такое понятие, как job-offer (предложение работы). Успешный кандидат, прошедший отбор, письменно уведомляется о том, какая должность ему предлагается, с какими правами и обязанностями, окладом и бонусами. У нас данный документ никакой юридической силы не имеет, а потому – совершенно бесполезен (не имеет юридической силы). Нередки случаи, когда работодатель на словах обещает определенный расклад. Будущий сотрудник увольняется со старого места, выходит на новое… а в трудовом договоре уже все слегка переиначено (а иногда – совсем не слегка). Чтобы не рыдать горючими слезами над урезанными бонусами за успешную работу, настаивай на письменном закреплении договоренностей перед выходом на работу.
10 «Не возражаете, если мы пройдемся по офису? Я могу увидеть потенциальное рабочее место?»
Иногда лучше один раз увидеть и даже не выходить на работу. Если ты куришь, шансов на успех больше, ибо именно курилка — находка для шпиона. Постой там 5-10 минут и ты узнаешь больше, чем… хотел.
11 Попроси почитать должностную инструкцию/трудовой договор/контракт.
Текст документа всегда содержит как стандартные, так и совершенно персонализированные пункты.