Душераздирающая история одного кредита, Автокредит, Личный опыт — Кредит.бел

Душераздирающая история одного кредита, Автокредит, Личный опыт — Кредит.бел
Душераздирающая история одного кредита, Автокредит, Личный опыт17 октября 2007Хочу поделиться душераздирающей историей кредитования в банке «С» (название изменено редакцией)!Заключив договор залога в октябре 2006 года с банком «С», по условиям которого предметом залога являлся мой автомобиль, за который я заплатила 50 % его стоимости, я подписала себе годовую нервотрёпку!А дело вот в чём. В договоре была прописана фиксированная сумма, которую я должна была уплатить банку, без каких бы то ни было процентов, т.к. за рассрочку % не начисляется. Забрав машину из салона, я поставила её на учёт и как добросовестный клиент Банка привезла ПТС на МОЮ машину в банк в качестве залога. Девушка, принимавшая ПТС, посмотрела в монитор и сказала: «А Вы что, второй раз его сдаёте? У меня уже стоит отметка о сдаче вами ПТС!» Меня это напрягло, и я спросила, а не получится ли так, что когда я приеду его забирать, расплатившись с Банком окончательно, у вас уже будет стоять отметка о том, что вы мне его уже выдали? Через неделю, поехав проходить то, была удивлена, когда сотрудники ГИБДД мне сказали, что для прохождения Государственно Технического осмотра Транспортного средства мне необходимо предъявить ПТС, и что есть постановления Правительства РФ № 880 об этом, и что сотрудники банка должны знать об этом и предупреждать своих клиентов о возможных трудностях в связи этим. На следующий день, я отпросилась с работы и поехала в Банк за ПТСом и была просто ошарашена, когда мне предложили в обмен на мой ПТС заплатить залоговую сумму в размере 6000 рублей! Мало того, что они не предупредили о том, что ПТС может понадобиться в ГИБДД, так еще и деньги им подавай. Это, говорят, гарантия того, что вы нам его обратно привезёте! Ладно, делать нечего, заплатила 6000 рублей., через кассу, они мне выписали акт выдачи ПТС, по условиям которого я должна не позднее 10 дней привезти его обратно. Меня заверили, что залоговая сумму будет мне возвращена, когда я верну ПТС. Через семь дней я, как опять же добросовестный клиент банка, привезла ПТС обратно, но деньги мне возвращать отказались, сославшись на то, у них не работает касса! Тут меня разобрало негодование. Я написала заявление, о том, что раз уж Банк не выполняет ни одно из своих условий им же установленных, то я тоже, отказываюсь сдавать ПТС, но в свою очередь обещаю исправно погашать ежемесячные платежи. Мне поставили печать на копии моего заявления, входящий номер и я уехала. Полгода я исправно платила, и погасила свою задолженность полностью. Когда я приехала в центральный офис на ул. Родчельская, чтобы закрыть свою рассрочку, и попросила сделать мне окончательный расчёт за вычетом уже уплаченных мною ранее 6000, мне старший менеджер ЦО сказал, что, оказывается, они мне уже их вернули, и никакого перерасчёта не будет! Я попросила подписанную мною бумагу по этому поводу, но менеджер, потупив глазки сказала, что раз я такая умная, то никакого расчёта вообще не будет и удалилась для дальнейшего инструктажа у вышестоящего руководства. Через 15 минут она вернулась и сказала, что моя задолженность на данный момент составляет не много не мало 60 000 рублей, т.к. все полгода они мне считали пени за несданный вовремя ПТС, по 300 рублей за каждый день просрочки! Во как! Я написала очередное заявление, с кратким описание происходящего, на имя председателя правления «замечательного» банка «С», заплатила последний платёж через банкомат и уехала! Потом начались звонки какого-то начальника управления по работе с проблемными клиентами, Алексея Михайловича, с угрозами, что меня внесут в базу данных чтобы я не смогла никуда выехать за рубеж, что я должна им отдать деньги, в общем откровенное вымогательство! Я пригрозила прокуратурой, звонки прекратились. А потом пришло письмо с факсимиле председателя правления Банка, о том, что никакой просрочки у меня нет, но деньги я им всё-таки должна, в размере 6000 рублей, уплаченных мною ранее… Это уже смешно, граждане… у меня платёжные документы на всю сумму, которую я брала в банке, а им всё мало… Пока в наших банках будут работать такие нерадивые финансисты, ничего хорошего ждать от банковской системы в целом нам не приходится!Источник: Квадрум